VisoCarte

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Conditions d’utilisation

Conditions générales d’utilisation

Les règles simples pour utiliser VisoCarte.

Ces conditions expliquent les règles d’utilisation de VisoCarte, vos responsabilités, les services proposés et les informations importantes concernant votre compte.

VisoCarte

Résumé

À retenir

Utilisation responsable

Chaque utilisateur doit fournir des informations exactes et utiliser son compte correctement.

Carte de membre

VisoCarte permet de créer, consulter et gérer une carte de membre.

Support disponible

Pour toute question, vous pouvez contacter notre équipe support.

Dernière mise à jour : 2026

Section 01

Objet des conditions

Les présentes Conditions générales d’utilisation encadrent l’utilisation de VisoCarte. VisoCarte permet notamment de créer, consulter et gérer une carte de membre digitale pour des organisations partenaires.

En utilisant VisoCarte, vous acceptez ces conditions d’utilisation.

Section 02

Accès au service

VisoCarte est accessible depuis un appareil compatible et nécessite une connexion internet. Les frais liés à votre connexion, à votre téléphone ou à votre opérateur restent à votre charge.

Section 03

Création de compte

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte personnel. Vous devez fournir des informations exactes, à jour et complètes.

Fournir des informations correctes
Garder vos identifiants confidentiels
Signaler rapidement toute utilisation suspecte de votre compte
Section 04

Utilisation de VisoCarte

Vous vous engagez à utiliser VisoCarte de manière correcte, responsable et conforme aux lois applicables.

Ne pas utiliser l’application pour une fraude
Ne pas accéder au compte d’un autre utilisateur
Ne pas contourner les contrôles de sécurité
Ne pas copier ou modifier l’application sans autorisation
Section 05

Cartes de membre et statut

VisoCarte permet d’afficher une carte de membre digitale. La carte est générée à partir des informations fournies par l’utilisateur ou par l’organisation partenaire.

Le statut du membre et les droits associés sont déterminés par l’organisation concernée, et non par VisoCarte.

Section 06

Paiements et adhésions

Certaines fonctionnalités peuvent être liées à un paiement, comme une adhésion, un renouvellement ou un service associé.

Vous devez fournir des informations de paiement exactes
Les paiements peuvent être traités par des prestataires sécurisés
En cas d’erreur ou de double paiement, vous pouvez contacter le support

Pour toute question liée au paiement, contactez notre équipe via la page Support.

Section 07

Propriété intellectuelle

Les éléments de VisoCarte, notamment l’interface, les textes, les visuels, les logos, l’organisation des pages et les fonctionnalités, sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est interdite.

Section 08

Données personnelles

L’utilisation de vos données personnelles est expliquée dans notre politique de confidentialité.

Lire la politique de confidentialité
Section 09

Disponibilité du service

Nous faisons notre possible pour assurer un bon fonctionnement de VisoCarte. Toutefois, le service peut être temporairement indisponible en cas de maintenance, de mise à jour ou de problème indépendant de notre volonté.

Section 10

Responsabilité

VisoCarte fournit un outil de gestion et d’affichage des cartes de membre. Les décisions internes liées au statut du membre relèvent de l’organisation concernée.

VisoCarte n’est pas responsable des décisions internes des organisations partenaires.
VisoCarte n’est pas responsable d’une mauvaise utilisation du compte par l’utilisateur.
VisoCarte n’est pas responsable des problèmes liés à votre appareil ou à votre connexion internet.
Section 11

Suspension ou suppression de compte

Un compte peut être suspendu ou supprimé en cas de non-respect grave des présentes conditions, de fraude, d’usurpation d’identité ou d’utilisation abusive du service.

Section 12

Modifications des conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour pour refléter l’évolution de VisoCarte, de nos services ou des obligations applicables.

Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

Section 13

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit applicable au service VisoCarte, sous réserve des dispositions légales qui pourraient s’appliquer selon votre pays.

En cas de désaccord, une solution amiable sera recherchée en priorité.

Contact

Une question sur ces conditions ?

Pour toute question relative à ces conditions, vous pouvez contacter notre équipe.