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VisoCarte accorde une grande importance à la protection des informations des membres. Les données sont utilisées pour gérer les cartes et faciliter l’identification.
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Réponses rapides
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Comment créer ma carte de membre ? +
Ouvrez VisoCarte, remplissez vos informations, ajoutez votre photo puis suivez les étapes indiquées. Votre carte sera disponible après validation.
Je n’ai pas reçu ma carte après paiement. +
Patientez quelques minutes et vérifiez à nouveau. Si le problème continue, contactez billing@visocarte.com avec votre preuve de paiement.
Puis-je modifier mes informations ? +
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L’application ne s’ouvre pas ou reste bloquée. +
Redémarrez votre téléphone, vérifiez les mises à jour puis réessayez. Si le problème continue, contactez support@visocarte.com.
Remboursements
Les paiements d’adhésion ne sont généralement pas remboursables, sauf en cas d’erreur confirmée.
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