VisoCarte

Politique de confidentialite

Cette politique explique comment VisoCarte collecte, utilise et protege vos donnees lorsque vous utilisez notre application et nos services associes.

1. Qui sommes nous

VisoCarte est une application dediee a la gestion de cartes de membre digitales, notamment pour le parti ECiDe et dautres organisations partenaires.

Responsable du traitement des donnees : VisoCarte / 5 Big Support Services.

2. Donnees que nous collectons

Dans le cadre de lutilisation de VisoCarte, nous pouvons collecter les categories de donnees suivantes :

2.1 Informations de compte

  • Nom et prenom
  • Adresse email
  • Numero de telephone
  • Adresse postale ou zone de residence
  • Numero de membre ou identifiant interne
  • Informations liees a votre profil de membre (par exemple section locale, fonction, etc.)

2.2 Donnees techniques

  • Informations sur lappareil (modele, systeme dexploitation, version de lapplication)
  • Identifiants techniques generes par lapplication (par exemple tokens de session)
  • Donnees de journalisation en cas derreur ou de crash de lapplication

2.3 Donnees de paiement

Les paiements sont traites via un prestataire externe securise (par exemple Stripe). Nous ne stockons pas vos coordonnees completes de carte bancaire.

  • Informations de transaction (montant, date, reference)
  • Statut du paiement (reussi, en attente, refuse)

Les donnees bancaires sont gerees directement par le prestataire de paiement conforme aux normes de securite en vigueur.

3. Finalites de lutilisation de vos donnees

Nous utilisons vos donnees pour les finalites suivantes :

  • Creer et gerer votre compte de membre
  • Afficher votre carte de membre digitale dans lapplication
  • Traiter vos adhesions et paiements
  • Verifier lauthenticite de votre carte via un code QR ou des moyens similaires
  • Vous envoyer des notifications liees a votre compte ou a votre adhesion
  • Assurer la securite de lapplication et prevenir les usages frauduleux
  • Ameliorer lapplication et corriger les problemes techniques

4. Base legale du traitement

Selon le contexte, le traitement de vos donnees peut reposer sur :

  • Votre consentement, lorsque vous acceptez la creation dun compte ou le traitement de certaines informations
  • Lexecution dun contrat, par exemple pour la gestion de votre adhesion en tant que membre
  • Nos interets legitimes, tels que la securisation de lapplication ou la prevention de la fraude
  • Le respect dobligations legales, le cas echeant

5. Partage de vos donnees

Nous ne vendons pas vos donnees personnelles. Toutefois, certaines informations peuvent etre partagees avec :

  • Les prestataires techniques participant au fonctionnement de lapplication (hebergement, support, outils danalyse, etc.)
  • Les prestataires de paiement (par exemple Stripe) pour le traitement securise des transactions
  • Les organisations partenaires telles que le parti ECiDe, uniquement pour la gestion de votre statut de membre

Ces tiers ont un acces limite a vos donnees et sont tenus de les proteger et de les utiliser conformement a la reglementation applicable.

6. Duree de conservation

Nous conservons vos donnees aussi longtemps que necessaire pour les finalites decrites dans cette politique, notamment pour la gestion de votre compte et le respect de nos obligations legales.

Lorsque vos donnees ne sont plus necessaires, elles sont supprimees ou anonymisees de maniere securisee.

7. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour proteger vos donnees contre la perte, lutilisation abusive, lacces non autorise, la divulgation ou la modification.

Malgre tous nos efforts, aucun systeme nest parfaitement securise. Nous vous invitons egalement a proteger vos identifiants et votre appareil.

8. Vos droits

Selon la reglementation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Droit dacces a vos donnees personnelles
  • Droit de rectification si elles sont inexactes ou incompletes
  • Droit de suppression dans certains cas
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit dopposition a certains traitements
  • Droit a la portabilite des donnees, lorsque applicable

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter a ladresse suivante : privacy@visocarte.com

9. Donnees de mineurs

VisoCarte nest pas principalement destinee aux mineurs. Si certaines adhesions concernent des personnes mineures, elles doivent etre gerees dans le respect des regles et autorisations propres a lorganisation partenaire.

Si vous pensez que nous avons collecte des donnees concernant un mineur sans autorisation appropriee, contactez nous a privacy@visocarte.com.

10. Services tiers et liens externes

Lapplication peut contenir des liens vers des sites ou services tiers (par exemple sites dinformations, pages officielles dorganisations, prestataires de paiement).

Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matiere de confidentialite. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialite.

11. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialite peut etre mise a jour pour refleter les evolutions de lapplication, des obligations legales ou de nos pratiques internes.

La date de derniere mise a jour sera indiquee ci dessous. Nous vous invitons a consulter regulierement cette page pour rester informe.

Derniere mise a jour : 2025.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialite ou lutilisation de vos donnees, vous pouvez nous contacter :